Deutschland hat eine der höchsten Steuer- und Abgabelasten weltweit, trotzdem erleben viele einen dysfunktionalen Staat. Hochgeschraubte Leistungsversprechen der Politik förderten eine nicht mehr erfüllbare Anspruchshaltung, sagt Steffen Jäger vom Städtebund. Er fordert eine spürbare Kehrtwende.